AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Temporal Forge

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Temporal Forge als Dienstleister und den Kunden, die individuelle Bauteile, Modelle oder Produkte per 3D‑Druck, Lasercut oder Gravur erstellen lassen. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich von Temporal Forge schriftlich oder per E‑Mail bestätigt werden.

2. Leistungsbeschreibung

Temporal Forge fertigt Bauteile, Modelle oder Objekte nach den vom Kunden bereitgestellten Dateien und technischen Vorgaben. Die Ausführung erfolgt nach den technischen Möglichkeiten der verwendeten Geräte und Materialien.

Die Simulation auf dem Bildschirm (z.B. im 3D‑Modell) entspricht nicht immer exakt dem endgültigen Ergebnis. Abweichungen in Detailtreue, Oberfläche oder Maßen im Rahmen üblicher Toleranzen sind möglich.

3. Voraussetzungen durch den Kunden

3.1 Der Kunde stellt technisch brauchbare Dateien in einem gängigen Format (z.B. STL, 3MF, DXF, SVG) zur Verfügung.
3.2 Der Kunde versichert, dass er über alle Rechte (Urheberrechte, Markenrechte, Nutzungsrechte) für die bereitgestellten Dateien verfügt und keine gesetzlichen oder vertraglichen Rechte Dritter verletzt werden.
3.3 Der Kunde ist für die Richtigkeit der Angaben (Maße, Materialwunsch, Farbe, Datei‑Inhalt) verantwortlich.

4. Bestellung und Auftragsbestätigung

4.1 Der Auftrag kommt mit Zustandekommen der Auftragsbestätigung durch Temporal Forge zustande. Ein verbindlicher Auftrag entsteht erst, wenn der Kunde die Auftragsbestätigung ausdrücklich bestätigt oder die Zahlung leistet.
4.2 Temporal Forge behält sich vor, Aufträge aus technischen, personellen oder rechtlichen Gründen abzulehnen oder zu ändern.

5. Preise und Zahlung

5.1 Die Preise richten sich nach der jeweils angegebenen Kalkulation und sind einschließlich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
5.2 Die Zahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse oder per vereinbartem Zahlungsweg. Erst nach Zahlungseingang beginnt die Fertigung.
5.3 Bei Aufträgen mit starkem Material‑ oder Zeitverbrauch kann eine Teilzahlung oder Anzahlung vereinbart werden.

6. Lieferung und Fristen

6.1 Die Lieferzeit beginnt nach Bestätigung der Auftragsbestätigung und Zahlungseingang.
6.2 Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als „garantiert“ vereinbart.
6.3 Temporal Forge haftet nicht für Folgeschäden, die durch Lieferverzögerungen entstehen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises behält sich Temporal Forge das Eigentum an den gefertigten Bauteilen vor.

8. Widerrufs‑ und Rückgaberecht

Bei individuellen Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben (z.B. 3D‑Druck nach Datei, individuelle Lasercuts) besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn das Produkt nach individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt wurde und nicht mehr in den regulären Verkauf gelangen kann.

Das oben Gesagte gilt nicht bei:

Lieferung einer falschen Ware (z.B. falsches Material, falsche Farbe bei klaren Vorgaben),
deutlichen Qualitätsmängeln, die nicht als übliche Fertigungstoleranzen gelten.

In diesen Fällen gelten gesetzliche Gewährleistungsansprüche.

9. Gewährleistung und Mängelrüge

9.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben.
9.2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
9.3 Temporal Forge ist berechtigt, bei berechtigten Mängeln nach Wahl Ersatzlieferung oder Nachbesserung anzubieten. Erfolgt dies nicht innerhalb angemessener Frist, kann der Kunde nach gesetzlichen Vorgaben Rückgaberecht oder Preisanpassung geltend machen.

10. Haftung

10.1 Temporal Forge haftet bei schuldhaft verursachten Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.
10.2 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung vertraglicher Nebenpflichten ist auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
10.3 Für indirekte Schäden (z.B. entgangener Gewinn, Datenverlust) wird die Haftung ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde.

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

11.1 Der Kunde bleibt Inhaber der Urheberrechte an den von ihm bereitgestellten Dateien, soweit keine gesonderte Vereinbarung besteht.
11.2 Temporal Forge erhält die Nutzungsrechte, die zur Fertigung der beauftragten Teile notwendig sind.
11.3 Temporal Forge ist berechtigt, Produktbilder für Präsentationszwecke (z.B. Website, Social Media) zu verwenden, sofern sie nicht klar marken‑ oder urheberrechtlich sensibel sind; der Kunde kann dies schriftlich untersagen.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen (u.a. DSGVO). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Temporal Forge einsehbar.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
13.3 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten für zukünftige Aufträge.